課程顧問
5000-10000元/月1.招生推廣與市場開拓:
根據(jù)招生計劃和策略,制定并執(zhí)行招生推廣方案。
利用線上線下渠道(如:教育展會、高中/中職宣講會、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、電話營銷、社區(qū)活動、合作機構(gòu)拓展等)進(jìn)行項目宣傳和生源挖掘。
建立和維護(hù)與高中、中職、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、教育中介等潛在生源渠道的合作關(guān)系。
2.咨詢解答與客戶服務(wù):
通過電話、在線聊天、微信、郵件、面談等多種方式,及時、專業(yè)、熱情地接待和處理潛在學(xué)員及家長的咨詢。
深入了解各學(xué)歷項目(專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)模式、學(xué)制學(xué)費、師資力量、就業(yè)前景、升學(xué)途徑、證書效力等)及招生政策(報名條件、錄取規(guī)則、考試安排、加分政策等),并能清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給咨詢者。
針對咨詢者的背景、需求和疑慮,提供個性化的升學(xué)規(guī)劃和選校選專業(yè)建議。
3.生源轉(zhuǎn)化與報名跟進(jìn):
識別潛在意向?qū)W員,進(jìn)行有效跟進(jìn),運用招生技巧促進(jìn)意向?qū)W員完成報名流程。
指導(dǎo)協(xié)助學(xué)員完成網(wǎng)上報名、材料準(zhǔn)備、信息填寫、費用繳納等手續(xù)。
及時跟進(jìn)學(xué)員報名狀態(tài),解決報名過程中遇到的問題,確保流程順暢。
完成個人或團(tuán)隊的招生目標(biāo)(人數(shù)指標(biāo)、專業(yè)分布指標(biāo)等)。
4.信息管理與關(guān)系維護(hù):
在招生管理系統(tǒng)中準(zhǔn)確、及時地錄入、更新潛在學(xué)員和已報名學(xué)員的信息及溝通記錄。
對咨詢數(shù)據(jù)和招生結(jié)果進(jìn)行分析,提供市場反饋和建議。
與已報名學(xué)員保持良好溝通,提供必要的入學(xué)前指導(dǎo)和服務(wù),提升學(xué)生滿意度及口碑。
協(xié)助處理新生入學(xué)相關(guān)事宜的銜接。
5.政策學(xué)習(xí)與團(tuán)隊協(xié)作:
持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握國家及地方教育主管部門關(guān)于學(xué)歷教育的最新政策、法規(guī)以及各項規(guī)章制度。
積極參加部門會議、培訓(xùn)和招生策略研討。
與招生團(tuán)隊內(nèi)部成員、教學(xué)部門、教務(wù)部門、宣傳部門等保持良好溝通與協(xié)作。

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