*崗位職責(zé)：

一、新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：

1.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)全流程運(yùn)營(yíng)（選題策劃→文案撰寫(xiě)→排版設(shè)計(jì)→數(shù)據(jù)分析優(yōu)化），打造符合親子家庭閱讀習(xí)慣的賽事內(nèi)容

2.策劃兒童體育主題創(chuàng)意內(nèi)容（賽事故事/小勇士成長(zhǎng)記/參賽攻略等），提升用戶(hù)粘性

3.制作賽事倒計(jì)時(shí)、成績(jī)公示、精彩回顧等專(zhuān)題推送

二、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與客服：

1.管理客服系統(tǒng)，及時(shí)響應(yīng)家長(zhǎng)咨詢(xún)（賽事規(guī)則/安全措施/裝備要求等專(zhuān)業(yè)答疑）

2.搭建用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)體系，策劃會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)提升復(fù)購(gòu)率

3.通過(guò)問(wèn)卷/訪談收集家長(zhǎng)反饋，優(yōu)化賽事服務(wù)流程

*任職要求：

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2-4年新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（教育/體育/親子行業(yè)優(yōu)先）

2.精通微信公眾號(hào)后臺(tái)及135編輯器/秀米等排版工具

3.具備家長(zhǎng)溝通話術(shù)設(shè)計(jì)能力，熟悉兒童活動(dòng)常見(jiàn)QA

4.掌握基礎(chǔ)PS/Canva設(shè)計(jì)技能，能快速輸出宣傳素材

5.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能通過(guò)轉(zhuǎn)化率、打開(kāi)率等指標(biāo)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略

6.能有效使用AI工具輔助工作，提升工作效率

薪資結(jié)構(gòu)：底薪4300+提成（年3-5萬(wàn)）