(1)崗位職責:

1.針對“螞蟻金服”旗下“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“網商貸”逾期客戶進行電話溝通，提醒、督促、引導其及時還款；

2.給螞蟻金服來電客戶回電，告知還款金額、還款方式、還款時間等準備信息；

3.告知其未及時歸還的危害；

4.針對客戶缺失的信息，進行及時的更新，方便后期聯系。

(2)任職要求:

1.年齡22-35歲，大專以上學歷，優秀者可放寬要求。

2.普通話標準，電腦操作熟練。

3.性格外向，開朗。思維敏捷，有良好的心理素質。

4.具有優秀的表達溝通能力及應變協調能力，責任心強，工作積極。

5.具有螞蟻催收、銀行內催、電話銷售，客服、相關工作經驗者優先；

6.征信良好，且目前無逾期。

(3)薪資待遇：

薪資構成：無責底薪+提成+節假日福利，底薪3440-7900，綜合月收入6000-10000元，五險一金！(上不封頂)

(4)上班時間：08:30-18:00（7.5小時），月休7天(調休制)，帶薪年假、法定節假日、節日福利；

(5)生日及傳統節假日將有福利授予或發放，公司將不定期舉辦各類員工活動，豐富員工業余生活；公司為員工提供各類培訓及晉升通道，辦公場所提供休息室、微波爐、冰柜等設施。

(6)晉升通道：

1.橫向發展：客服-儲備組長-班組長-現場管理員-項目副經理-項目經理

2.縱向發展：客服-（培訓師、行政、質檢、人力）-后臺主管。