線上客服企業內部客服正常工作制

崗位職責:

1、負責供應鏈訂單的接收、審核及錄入，確保信息準確無誤;

2、協調內外部資源，跟進訂單執行進度，及時處理訂單異常;

3、管理供應商關系，確保供貨穩定性和及時性;

4、定期分析訂單數據，優化訂單流程，提高運營效率;

任職要求:

1、大專及以上學歷，供應鏈管理、物流管理或相關專業優先;

2、1年以上供應鏈或訂單管理工作經驗，熟悉訂單處理流程;

3、熟練使用Office辦公軟件，具備ERP系統操作經驗者優先;

4、具備良好的溝通協調能力，細心負責，抗壓能力強。