【崗位名稱】線上客服專員

【崗位職責(zé)】通過平臺聊天工具（如微信）接待用戶咨詢，接打用戶電話，耐心解答用戶問題

【任職要求】1.18-35歲，學(xué)歷不限，有客服、銷售或線上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.打字速度快，溝通表達(dá)清晰，擅長傾聽和換位思考；

3.熟悉微信、在線聊天工具操作，能快速適應(yīng)線上辦公節(jié)奏；

4.有耐心和責(zé)任心，能應(yīng)對用戶可能的情緒問題，保持積極態(tài)度；

5.可接受彈性工作（需覆蓋核心服務(wù)時段：24小時，具體排班可協(xié)商）。

【薪資福利】薪資：2500-3000元

【工作時間】全職：輪班制，每天工作8小時（覆蓋24小時）

【應(yīng)聘方式】簡歷通過后將安排線下面試