【崗位職責】

1.負責撥打意向客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶疑問難題；

2.通過電話或在線渠道與客戶溝通，收集客戶需求并反饋給相關部門；

3.協助處理客戶的訂單問題，確保客戶滿意度；

4.定期跟進客戶反饋，提高服務質量。

【任職要求】

1.年齡26-36歲，中專及以上學歷，具備良好的溝通能力和應變能力，普通話標準；

2.熟練操作辦公軟件，能夠快速準確地記錄和整理信息；

3.有耐心，能承受一定的工作壓力；

4.有呼叫中心或客戶服務工作經驗者優先；

【福利待遇】

1.薪資結構：實習期3600，后期底薪+績效獎金+復購產品提成；