銷售專員的工作職責主要圍繞產品推廣、客戶開發及維護、業績達成等核心任務展開，具體如下：

一、客戶開發與維護

-開拓新客戶：通過市場調研、電話溝通、線上平臺等渠道挖掘潛在客戶，分析客戶需求，推廣公司產品或服務。

-維護老客戶關系：定期回訪老客戶，解決使用問題，促進復購；通過優質服務提升客戶滿意度與忠誠度，拓展二次銷售機會。

二、產品與市場推廣

-產品宣傳：熟悉產品特性、優勢及行業知識，向客戶精準傳達產品價值，解答咨詢，推動銷售轉化。

-市場調研：收集競爭對手信息、市場動態及客戶反饋，為銷售策略調整提供依據。

三、銷售目標達成

-制定計劃：根據公司銷售目標，分解個人任務，制定月度/季度銷售計劃，確保業績達標。

-商務談判：與客戶洽談合作細節，協商價格、交付方式等條款，促成合同簽訂。

-跟進訂單：跟蹤訂單執行進度，協調物流、售后等部門，確保客戶順利收貨與服務落地。

四、數據與報表管理

-記錄銷售數據：整理客戶信息、銷售記錄、業績報表等，定期向領導匯報工作進展。

-分析銷售成果：總結銷售過程中的問題與經驗，優化銷售策略，提升工作效率。

五、其他輔助工作

-配合公司參加展會、促銷活動等，協助完成品牌推廣；

-遵守行業規范與公司制度，維護企業形象與市場秩序。