1.形象規范：著裝整潔統一，保持得體妝容與精神狀態，主動問候進店顧客，使用“您好”“歡迎光臨”等禮貌用語。

2.需求挖掘：耐心詢問顧客需求（如用途、偏好、預算等），不強行推銷，通過傾聽準確理解需求后再推薦合適產品。

3.專業講解：熟悉產品信息（功能、特點、優勢、使用方法等），用通俗易懂的語言介紹，突出與顧客需求的匹配點，不夸大產品功效。

4.服務態度：保持熱情耐心，即使顧客暫不購買也禮貌對待，避免催促或表現出不耐煩

5.促成交易：適時引導成交，同時告知售后政策，增強顧客信任。

6.離店送別：無論是否成交，均禮貌送別，使用“歡迎下次光臨”“請慢走”等用語，提升顧客體驗。