置換師是聚焦于“以物換物”場景的職業角色，核心工作是促進閑置物品的流轉與價值再利用，具體工作內容可分為以下幾類：

1.物品評估與匹配：

接收用戶待置換的物品（如家居、數碼、服飾等），評估其成色、價值及流通性；根據用戶需求，匹配其他用戶的閑置物品，促成雙方等價交換。

2.搭建與維護置換渠道：

運營線上置換平臺（如社群、小程序）或線下空間（如置換市集），制定置換規則（如等價原則、物品消毒標準等），保障交易公平；維護用戶關系，收集反饋以優化置換流程。

3.促成交易與解決糾紛：

協助用戶溝通置換細節（如物品狀態確認、交換方式），協調物流或線下交接；處理交易中的爭議（如物品與描述不符），提供解決方案以保障雙方權益。

4.推廣與場景創新：

通過活動（如主題置換日、閑置改造分享）吸引用戶參與，普及“循環利用”理念；結合用戶需求設計特色置換場景（如母嬰用品專項置換、辦公設備流轉等）。

簡言之，置換師是閑置資源的“連接器”，通過專業服務讓物品流轉更高效，同時傳遞環保生活方式。

市場維護