1.客戶接待與咨詢：負責場所內顧客引導、包廂安排、消費咨詢等接待工作，提升顧客滿意度；

2.環境與設備維護：保持包廂及公共區域整潔衛生，協助管理點歌系統、音響設備調試；

3.餐飲服務支持：協助顧客點單酒水飲品、果盤小食，跟進送餐服務流程；

4.客訴協調處理：及時響應顧客需求，反饋并協助解決服務中的問題；

5.團隊協作運營：配合領班完成每日物品盤點、庫存整理等運營支持工作