1.拓展客戶：通過維護老客戶、開發新客戶（如企業、團體、散客），推廣KTV的包廂、酒水、套餐等產品；

2.銷售轉化：根據客戶需求推薦合適的消費方案，促成訂單，完成業績指標；

3.客戶維護：跟進客戶消費體驗，處理簡單客訴，建立長期合作關系；

4.活動策劃：配合門店推出促銷活動（如節日優惠、主題派對），吸引客流；

5.團隊協作：與前臺、服務、后廚等部門溝通，確保客戶服務順暢，同時可能管理下屬銷售團隊。

簡單說，就是通過賣服務、做關系、搞活動，讓KTV生意更好。