喆啡酒店（昆明高鐵南站第七街區呈貢大學城店）位于呈貢區吳家營街道致遠社區第七街區12棟，是一家以咖啡館文化為主題的中端酒店，現面向社會招聘酒店前臺2名：

工作內容：

1.熱情接待顧客，協助完成入住登記和退房手續，確保信息準確錄入。

2.為顧客提供酒店設施、周邊景點、交通線路等信息咨詢服務，及時解答疑問。

3.負責顧客的賬務結算，熟悉酒店收費標準，處理好現金、信用卡等支付交易。

4.積極處理顧客投訴與建議，妥善解決問題，維護酒店聲譽。

5.定期檢查前臺及周邊區域衛生和設施情況，報告并處理安全隱患。

6.與酒店其他部門保持良好溝通，確保信息傳遞及時，提高工作效率。

任職要求：

1.年齡18-35歲，高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。

2.有酒店前臺工作經驗者優先，具備一定客戶服務經驗。

3.熟練掌握普通話，具備基本的英語交流能力者優先。

4.具備良好的溝通和人際交往能力，服務意識強，能以顧客為中心。

5.有團隊合作精神，能與同事和諧相處，抗壓能力強，可靈活應對突發情況。

工作時間：

三班制，月休4天，早班8:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班0:00-8:00。

薪資待遇：

包吃住，月薪2700-5000元，具體面議。試用期3天，試用期不包住。

聯系電話：劉源呂璟圣