職位詳情
微信掃碼分享
投訴
物業管理員
6000-9000元/月年齡30-45周歲,持有c1駕駛證
待遇從優,薪資面議。
一、崗位職責
1.客戶服務:熱情接待業主來訪和來電,耐心解答各類咨詢,為業主提供準確、及時的信息服務;受理業主的投訴與建議,詳細記錄相關內容,跟進處理過程,并在規定時間內回訪業主,確保投訴和建議得到妥善解決,不斷提升業主滿意度。
2.日常巡查:每日對小區或商業區域進行全面巡查,包括公共區域的環境衛生、設施設備運行狀況、消防安全等,發現問題及時記錄并通知相關部門進行處理,確保小區或商業區域的正常秩序和良好環境。
3.費用管理:負責收取物業服務費、水電費等相關費用,做好費用的登記和統計工作,定期向業主發送繳費通知,對欠費業主進行催繳,。
4.裝修管理:協助業主辦理裝修申請手續,向業主宣傳裝修管理規定;對裝修現場進行監督檢查,確保裝修過程符合規定,無違規施工行為,保障房屋結構安全和鄰里和諧。
5.檔案管理:收集、整理和保管業主檔案、物業設施設備檔案、合同文件等各類資料,確保檔案資料的完整性和準確性,便于查閱和使用。
二、任職要求
1.學歷與經驗:高中/中專及以上學歷,有1-3年物業管理工作經驗者優先考慮;優秀應屆畢業生也可投遞簡歷,我們將提供完善的培訓和發展機會。
2.技能要求:熟練使用Office辦公軟件,具備基本的計算機操作能力;持有物業管理相關證書者優先。
3.個人素質:具備良好的溝通能力和服務意識,工作認真負責、耐心細致,有較強的責任心和團隊合作精神;能夠妥善處理各類突發事件,具備一定的應變能力。

黃女士實名
東莞沙田銳空間運動社區
相關推薦查看更多 >
工程部主管
面議物業工程主管社保包住包吃保險1-2人月結全職兼職
維修電動工具等
面議綜合維修工1-2人
東莞
相同職位推薦
企業招聘

