崗位職責：

1、負責來訪客戶的接待與引導，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗；

2、管理前臺區(qū)域的日常運營，保持環(huán)境整潔與專業(yè)形象；

3、處理電話轉(zhuǎn)接、信息傳達及郵件分發(fā)等行政支持工作；

4、協(xié)助處理入住、退房手續(xù)及相關文檔管理，確保流程順暢。

任職要求：

1、具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠代表公司形象；

2、熟練操作辦公軟件，具備一定的文字處理能力；

3、具有團隊合作精神，能夠適應輪班制工作安排；

4、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。