崗位職責：

1、打字回復客戶在淘寶、抖音等電商平臺上的咨詢信息；

2、打字處理客戶的評價、退貨、投訴等相關事宜；

3、及時解決客戶的問題，提升客戶滿意度。

崗位要求：

2、年齡：23歲及以上；

3、普通話流利，表達清晰，具備良好的溝通能力；

4、性格活潑開朗，具有較強的服務意識和耐心；

5、能夠熟練操作淘寶、抖音等電商平臺；

6、具備較強的目標導向意識，能夠高效完成工作任務。