1.負責客戶線索匹配，接收客戶訂單后電話回訪客戶確認具體需求（公司提供有效客

戶資源）；

2.負責客戶信息跟進，篩選符合客戶需求的保姆，并邀約客戶做保姆面試，促成簽約

（公司提供保姆資源）；

3.負責客情維護，跟進保姆服務效果及客戶滿意度，提升客戶體驗及增加轉介紹；

4.定期參加公司營銷培訓、系統使用培訓，提升營銷技能并提高工作效率；

5.對所負責的家政服務人員的服務技能和服務質量進行跟蹤考察，為客戶協調解決服

務中的質量問題。