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運營經理/主管
1.8-2萬元/月3-5年
1.負責團隊日常管理,制定清晰的工作目標并完成拆解,為團隊成員提供引導和支持,并監督團隊日常工作,保障團隊運營指標達成。
2.收集客戶反饋,參與跨部門對接,完善服務策略,不斷改善服務體驗。關注客戶聲音,洞悉客戶訴求,組織服務客戶的用戶研究。
3.優化業務流程,能夠準確預判重大事件并采取相應措施,妥善處理部門緊急情況,做好現場管理,監督服務質量。
4.熟練運營分析工具,能對數據進行收集,整理,分析,為決策提供依據。
職位標簽

錢女士實名
上海長寧區統一企業廣場A區
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