職位名稱：亞馬遜電商運營專員

崗位職責：

1.維護亞馬遜賬號安全，處理賬號績效問題（如差評、糾紛）。

2.管理產品上架、庫存及物流，協調FBA/FBM補貨計劃。

3.編輯和優化Listing（標題、關鍵詞、圖片、描述），提升搜索排名及轉化率。

4.選品開發，分析市場趨勢及競品動態，制定產品推廣策略。

5.制定站內廣告方案（如CPC廣告），優化ACOS（廣告銷售成本比）。

6.策劃促銷活動，結合站外推廣（如社交媒體引流）提升曝光度。

7.監控銷售數據（銷量、流量、轉化率）、廣告效果及庫存周轉率，調整運營策略。

8.使用BI工具（如數跨境BI）進行可視化分析，優化成本與利潤結構。

9.處理售前咨詢、售后投訴及退換貨，維護店鋪評分與客戶滿意度。

10.協同采購、物流等部門優化供應鏈流程，確保銷售計劃執行。

崗位要求：

1.熟悉亞馬遜平臺規則，精通廣告投放工具及數據分析工具。

2.英語讀寫能力（CET-4及以上）。

3.具備市場洞察力、抗壓能力、邏輯思維及跨部門溝通能力。

4.1-3年獨立運營經驗，具備爆款打造或賬號安全維護案例者優先考慮。