全面負責酒店客房的日常運營和管理，確保為客人提供舒適、整潔、安全的住宿環境。

*制定并實施客房清潔和維護標準，監督客房清潔人員的工作，確保客房清潔質量達到酒店標準。

*管理客房部預算，控制成本，提高部門運營效率。

*負責客房用品的采購、庫存管理，確保物資充足。

*處理客人投訴，及時解決客房相關問題，提升客人滿意度。

*培訓、指導和管理客房部員工，提高團隊服務水平。

*與其他部門保持良好溝通，確保酒店整體運營順暢。

*完成上級領導交辦的其他工作。

有客房管理經驗，熟悉客房部各項操作流程。

***技能：**

*出色的溝通、協調和領導能力，能夠有效管理團隊。

*具備良好的服務意識和客戶導向思維，能夠及時處理客人投訴。

*熟練使用酒店管理系統和辦公軟件。

*具備一定的財務知識和成本控制能力。

*工作認真負責，細致耐心，具備較強的抗壓能力。

*積極主動，具備良好的團隊合作精神。

*形象氣質佳，具備良好的職業道德。

**我們提供：**

*具有競爭力的薪酬福利待遇。

*完善的培訓體系和職業發展空間。

*良好的工作氛圍和團隊合作環境。

*月休四天