CQE（客戶質量工程師），主要負責處理客戶端的質量問題

一、崗位職責

1、處理客戶投訴和質量問題，主導根本原因分析

2、協調內部資源推動客戶質量問題的解決

3、制定并跟蹤糾正預防措施(CAPA)的實施

4、與客戶進行質量溝通，維護良好的客戶關系

5、分析客戶質量數據，識別改進機會

6、參與新產品開發的質量策劃

7、協助上級領導進行業務落地，完成上級交付的其他工作任務

二、任職要求

1、專科及以上學歷，2年以上智能手表行業經驗；

2、3年以上質量工程相關工作經驗

3、熟悉質量管理工具(8D,5Why等)

4、了解ISO9001/IATF16949等質量管理體系

5、良好的溝通協調能力和問題解決能力