杭州湖山雷迪森莊園湖山四季餐廳招聘啟事

我們坐落于風景如畫的杭州，湖山四季餐廳作為杭州湖山雷迪森莊園的重要組成部分，以其優雅的環境、精致的美食和卓越的服務，在本地享有盛譽。因業務發展需要，現誠邀有志之士加入我們的團隊，共同打造難忘的用餐體驗。

一、招聘崗位及要求

（一）服務員

1.年齡：18-45周歲，形象氣質佳，男女不限。

2.學歷：高中及以上學歷，旅游管理、酒店管理等相關專業優先考慮。

3.經驗：有酒店、餐廳服務工作經驗者優先；優秀應屆畢業生亦可考慮。

4.技能：熟練掌握餐飲服務流程和技巧，具備良好的溝通能力和應變能力，能夠為顧客提供熱情、周到、細致的服務；具備一定的酒水、菜品知識，能夠向顧客進行準確的介紹和推薦；能夠熟練使用基本的辦公軟件。

5.素養：工作認真負責，有較強的服務意識和團隊合作精神，具備良好的職業操守和耐心，能適應快節奏的工作環境和輪班制度。

（二）收銀員

1.年齡：20-45周歲，形象良好。

2.學歷：高中及以上學歷。

3.經驗：有餐飲收銀工作經驗者優先。

4.技能：熟練操作收銀系統，快速準確地處理顧客訂單和支付業務；熟悉現金、信用卡、移動支付等多種支付方式的操作流程；具備良好的算術運算能力和數據處理能力，能夠準確進行賬目核對和報表填寫；熟練使用計算機和辦公軟件。

5.素養：工作細心、責任心強，具備良好的溝通能力和服務意識，能有效處理顧客疑問和投訴；嚴格遵守財務制度，確保收銀工作的準確性和安全性；能夠適應輪班制度，包括早、晚班及節假日。

3.職業發展：完善的員工培訓體系，幫助員工提升個人職業能力；廣闊的晉升空間，表現優秀者有機會晉升至管理崗位。