崗位職責：

1、通過淘寶客服聊天工具與顧客進行有效溝通，解答咨詢；

2、處理顧客訂單，確保交易流程順暢；

3、收集顧客反饋，協助優化產品和服務；

4、維護店鋪評價，提升顧客滿意度。

財信小區，（最好是在財信小區居住的）

淘寶網店在財信小區，鄭東新區商都路黃河南路

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務意識；

2、熟悉電商平臺操作，有電商客服經驗者優先；

3、工作積極主動，耐心細致，抗壓能力強；

4、能夠適應團隊合作，有責任感，長期穩定工作。