崗位職責：

1、受理商戶廣告畫、宣傳活動申請等業務，并跟進、回訪到位；

2、負責跟進新商鋪的裝修申請、進場工作；

3、辦理工作證業務；

4、負責雜費、的收據開立以及管理；

5、協助商場人力資源中心進行電話回訪、邀約、開展招聘會。

任職要求：

1、學歷專業：大專及以上學歷，有一定英語口語基礎；

2、年齡形象：20-30歲，男女不限，形象良好；

3、能力要求：具有一定的服務禮儀知識，處理客戶投訴以及處理異常情況的能力；

4、性格特點：性格開朗、有親和力和耐心、細致認真、責任心強、積極主動、保密意識強。