1.負責顧客的接待、引導入座，并介紹菜單及特色菜品。

2.協助顧客點單，準確傳達需求至后廚，確保上菜及時。

3.保持餐桌整潔，及時清理餐具、添加湯底及調料。

4.解答顧客疑問，處理簡單投訴并反饋至管理層。

5.熟悉火鍋用餐流程（如加湯、調火候等），確保顧客用餐體驗。

6.參與餐前準備（擺臺、備料）和閉店清潔工作。

###**任職要求**：

1.學歷不限，有餐飲服務經驗者優先。

2.熱情開朗，具備良好的溝通能力和服務意識。

3.能適應快節奏工作，具備團隊協作精神。

4.身體健康，可長時間站立工作。

5.基本掌握電子點單系統操作（無經驗可培訓）。