商品相關工作

?補貨與上架：根據商品銷售情況和庫存，及時從倉庫調取貨物，按照規定的陳列標準將商品擺放整齊，確保貨架豐滿，價簽與商品對應。

?庫存管理：定期檢查商品保質期，對臨期商品按要求處理；清點庫存，記錄缺貨情況并上報，保障商品供應。

?收貨驗收：接收供應商送來的貨物，核對商品的數量、規格、質量等是否符合要求，如有問題及時溝通處理。

顧客服務工作

?接待顧客：熱情主動地迎接顧客，解答顧客關于商品位置、價格、促銷活動等問題，提供必要的購物指引。

?收銀操作：準確快速地為顧客結算商品費用，熟練使用收銀設備，處理現金、移動支付等多種支付方式，確保賬目清晰。

?處理售后：耐心處理顧客的退換貨需求，按照門店規定和流程解決顧客的合理投訴與建議。

門店運營與清潔

?門店清潔：負責店內環境衛生，包括貨架、收銀臺、地面、衛生間等區域的清掃和整理，保持門店整潔有序。

?設備維護：檢查店內設備如冰柜、微波爐、收銀機等的運行狀況，發現小故障及時處理，無法解決的及時上報。

?安全管理：留意門店內的安全情況，防止盜竊、火災等意外發生，下班前做好門店的安全檢查，如鎖好門窗、關閉不必要的電源等。

其他工作

?促銷執行：參與門店的促銷活動，如張貼促銷海報、向顧客介紹促銷商品等，推動促銷活動的開展。

?數據記錄：按要求記錄門店的銷售數據、客流量等信息，為門店運營分析提供基礎資料。