崗位職責：

1、確保客房區域達到品牌標準，保持環境整潔與衛生。

2、監督客房服務工作，包括分配任務、指導員工，提升團隊整體效率。

3、管理客房人員和排班，合理調整員工休假與加班安排。

4、定期召開部門會議，分析工作表現，傳達新政策，優化工作流程。

5、準備并提交工作報告，包括日報、周報及月度報表，以輔助決策。

任職要求：

1、具備良好的團隊管理能力，能夠激勵和指導團隊成員。

2、熟悉客房服務流程和質量標準，有較強的執行力。

3、優秀的溝通技巧，能夠有效處理客人反饋與內部溝通。

4、責任心強，能夠在高壓力環境下保持工作質量。

5、具有基本的計算機操作能力，能夠使用辦公軟件處理日常工作。

崗位職責：

崗位職責：