崗位職責：

1、為顧客提供熱情、專業的接待服務，包括引導入座和點餐咨詢；

2、管理前臺區域，確保環境整潔有序，提供舒適的等候體驗；

3、接聽電話，記錄信息，及時傳達給相關部門；

4、處理顧客的簡單投訴，確保顧客滿意度；

5、協助日常行政工作，如文件整理、資料打印等。

任職要求：

1、形象良好，具有良好的溝通能力和服務意識；

2、具備基本的電腦操作能力，熟悉辦公軟件；

3、有相關工作經驗者優先，但不是必須；

4、工作積極主動，能夠適應快節奏的工作環境；

5、具有良好的團隊合作精神，能夠與同事有效協作。