崗位職責:

1.為客戶提供專業的咨詢服務與解決客戶遇到的問題；

2.及時響應客戶需求，保證客戶滿意度；

3.維護客戶關系，確保服務品質；

4.協助團隊完成日常服務工作與特殊服務任務。

任職要求：

1.善于溝通，具備良好的客戶服務意識；

2.能夠高效處理客戶咨詢與投訴；

3.具備良好的團隊合作精神，能迅速融入團隊；

4.對客戶服務工作有熱情，能夠承受工作壓力。