1、以客戶為中心，了解并滿足客戶需求，引導客戶在滿意且不違背公司相關(guān)銷售政策的前提下，完成個人車輛銷售目標；

2、熟練掌握公司車輛的特點、性能、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

3、作為別克經(jīng)銷商和顧客之間的重要溝通橋梁維系顧客關(guān)系

4、了解競爭對手的產(chǎn)品知識，能夠?qū)e克車輛的特性與競爭對手車種做客觀地比較

5、顧客信息及市場動態(tài)的反饋

6、展廳車輛的保潔、移位及管護

7、展廳銷售業(yè)務接待，嚴格執(zhí)行交車流程標準

8、完成根據(jù)廠家要求的銷售定量

9、執(zhí)行SGM的銷售服務流程標準