一、核心定位
生鮮配送公司執行經理(CEO)是企業日常運營與戰略落地的核心決策者,向上對董事會負責,向下統籌各部門工作,需兼顧企業長期戰略與短期業績,推動生鮮配送業務高效、合規發展。
二、主要崗位職責
1.戰略規劃與目標制定結合生鮮配送行業趨勢(如社區團購、冷鏈物流需求增長),制定公司長期發展戰略(如區域擴張、品類拓展)及年度經營目標(如營收增長率、市場份額),確保戰略與公司資源(資金、人力、供應鏈)匹配,并推動目標分解至各部門執行。
2.日常運營管理與監督主導生鮮配送全鏈路運營(采購→倉儲→分揀→配送→客戶交付),優化供應鏈體系(如供應商篩選、成本控制、庫存周轉),確保生鮮商品新鮮度、數量準確性及交付時效(如當日達/次日達達成率);監控運營成本(運輸、倉儲、人工),制定降本增效方案(如線路優化、車輛調度)。
3.團隊建設與管理搭建高效管理團隊(如運營、采購、物流、品控部門),明確各崗位職責與績效考核標準(如配送履約率、客戶滿意度);負責團隊招聘(如生鮮行業經驗的管理人才)、培訓(如食品安全法規、配送流程)及激勵(如獎金、晉升機制),提升團隊執行力與凝聚力。
4.對外關系與資源整合維護與供應商(生鮮基地、農戶)的長期合作關系,確保原料供應穩定(如蔬菜、水果的產地直采);拓展客戶渠道(企業客戶、社區用戶、電商平臺),推動業務增長(如與連鎖餐飲企業簽訂長期配送協議);代表公司與政府部門(如食藥監、交通)、合作伙伴(如物流服務商)溝通,提升企業行業影響力。
5.風險控制與合規管理識別企業運營風險(如食品安全、配送事故、資金鏈),制定應急預案(如生鮮損耗處理、交通事故應對);確保公司運營符合法律法規(如食品安全法、交通法規),推動質量管理體系(如HACCP、ISO)認證與落地,保障企業穩健運營。
6.業績評估與戰略調整定期分析公司經營數據(營收、利潤、客戶投訴率、配送準時率),評估戰略與目標執行情況;根據市場變化(如消費需求升級、競爭對手策略)調整戰略方向(如增加預制菜配送品類),優化業務流程(如引入智能配送系統),保持企業競爭力。

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