【關(guān)于我們】

我們是一家深耕私域電商的公司，正在全力推進(jìn)“私域精細(xì)化+IP人格化”的全新運(yùn)營模式。

與粉絲溝通、陪伴、建立信任關(guān)系。

我們相信：電商不只是買賣，更是關(guān)系的開始。

【你的工作內(nèi)容】

與粉絲私聊互動(dòng)，維護(hù)關(guān)系、解答問題、安撫情緒、售后對接

給用戶打標(biāo)簽，進(jìn)行生日關(guān)懷、節(jié)日慰問、粉絲分層管理（如CD類用戶送禮）

引導(dǎo)復(fù)購、激活老用戶、推動(dòng)下單后的用戶轉(zhuǎn)化

與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)配合，把群內(nèi)熱度延伸到群外的情感連接

【我們希望你】

擅長溝通、情緒穩(wěn)定、認(rèn)真有耐心

會(huì)聊天、有溫度，能用“朋友的語氣”跟粉絲對話

熟悉微信、企業(yè)微信，有做過銷售/服務(wù)業(yè)內(nèi)容相關(guān)社群經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【工作時(shí)間】

9:30-20:30單休（固定/輪休制），工作時(shí)間穩(wěn)定

【薪資待遇】

試用期：3800無責(zé)+200滿勤+績效獎(jiǎng)金+加班費(fèi)，包兩餐，到手4000-6000；

轉(zhuǎn)正：3800無責(zé)+200滿勤+浮動(dòng)績效獎(jiǎng)金+提成+加班費(fèi)，包兩餐，綜合5000-7000；

按活躍用戶量、服務(wù)質(zhì)量、帶貨業(yè)績等維度激勵(lì)；

提供下午零食、節(jié)日福利、團(tuán)建聚餐等；

入職系統(tǒng)培訓(xùn)，成長路徑清晰（可晉升私域組長/私域運(yùn)營）

【我們正在做一件長期而有意義的事】

“做用戶的朋友，設(shè)身處地地為粉絲著想，替用戶省心省錢，幫他們挑得值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。”