1、做好產品售前咨詢服務并記錄信息.在線聊天工具、等方式做好產品售前咨詢服務工作，了解客戶需求，準確記錄客戶信息并存檔；

2、引導客戶到店.推廣產品并促成交易：針對不同客戶，推薦合適、恰當的產品.

4、處理售前各類問題：耐心、細致的妥善處理售前、售中的各類問題；

5、整理銷售數據并及時上報：整理每日、周、月的銷售數據，總結并及時上報；

執行活動并協助營銷工作：執行線上活動，協助部門進行其他的營銷任務工作；

6.跟進訂單訂購并跟蹤：及時跟進訂單是否成功訂購，并給予跟蹤；

7.回復客戶問題并促進成交：準確無誤回復客戶問題，切忌答非所問，不斷引導客戶購買，快速促成成交；

8.完成其他工作：完成上司安排的其他工作。