酒店銷售工作職責(zé)

1.客戶開發(fā)與維護：主動開拓新客戶（如企業(yè)、旅行社、會議組織者等），維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和復(fù)購率。

2.銷售推廣：根據(jù)酒店產(chǎn)品（客房、餐飲、會議場地等）制定銷售計劃，通過電話、拜訪、線上平臺等渠道推廣，達(dá)成銷售目標(biāo)。

3.合作洽談：與旅行社、教培、企業(yè)等合作方談判合作條款，簽訂協(xié)議，確保合作順利執(zhí)行。

4.市場調(diào)研：了解周邊酒店競爭情況、市場動態(tài)及客戶需求，為酒店定價、促銷策略提供參考。

5.活動與會議承接：對接客戶的會議、宴會、團建等需求，協(xié)調(diào)酒店各部門（如餐飲、客房）做好服務(wù)保障。

6.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：記錄客戶信息、銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，提出改進措施。

酒店銷售任職要求

1.學(xué)歷與專業(yè)：要求大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：具備1-3年以上酒店銷售或相關(guān)銷售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉酒店運營流程者更佳。

3.能力要求：

-具備良好的溝通表達(dá)能力、談判能力和客戶服務(wù)意識。

-有較強的市場開拓能力和銷售技巧，能承受一定的工作壓力。

-熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT），了解基本的銷售數(shù)據(jù)分析方法。

4.個人素質(zhì)：性格開朗、積極主動，有責(zé)任心和團隊合作精神，形象氣質(zhì)佳。