核心職責

1.內容策略與規劃：

*制定并執行符合公司整體營銷策略的月度/季度社交媒體內容日歷。

*深入理解目標受眾（購房者、租客、投資者、行業伙伴等），進行用戶畫像分析，確保內容精準觸達。

*緊跟房地產行業動態、市場趨勢、政策變化及熱門話題，策劃與之相關、有吸引力的內容主題。

*區分不同平臺特性（如抖音重短視頻、小紅書重種草、微信重深度），定制差異化內容策略。

2.內容創作與制作：

*文案撰寫：創作高質量、有吸引力、符合平臺調性及品牌形象的文案（包括標題、正文、評論回復、廣告語等）。要求文筆流暢，能準確傳達項目賣點、市場價值、生活方式理念。

*視覺內容：策劃并主導/協調制作所需的視覺素材：

*圖片：處理項目實景圖、效果圖、戶型圖、活動照片等，制作信息長圖、海報、封面圖等。

*短視頻：策劃短視頻腳本，拍攝或協調拍攝（如項目探盤、專家解讀、購房知識、社區生活、幕后花絮等），進行基礎的剪輯、調色、字幕添加。

*直播：策劃直播主題，協助主播（經紀人、項目經理等）準備內容，管理直播流程和互動。

3.平臺運營與發布：

*負責公司主要社交媒體賬號的日常運營管理，包括內容定時發布、更新維護。

*社區互動：積極、及時、專業地回復粉絲評論、私信，解答咨詢（基礎問題），處理潛在客訴（需與客服/銷售協作），引導正向互動，營造活躍社群氛圍。

*話題運營：策劃并執行線上話題活動、有獎互動等，提升用戶參與度和賬號活躍度。

*賬號維護：確保賬號信息（頭像、簡介、聯系方式等）準確、專業、及時更新。

4.數據分析與優化：

*利用各平臺后臺數據工具（如微信公眾平臺、抖音巨量星圖/創作者中心、微博數據中心等）及第三方工具，定期監控、分析關鍵指標（粉絲增長、閱讀量/播放量、互動率（點贊、評論、轉發）、鏈接點擊率、潛在客戶留資量、轉化率等）。

*基于數據洞察，評估內容效果，總結成功經驗與不足，持續優化內容策略、形式、發布時間等，提升運營效率和投資回報率。

*定期（如周報、月報）向管理層匯報運營成果、數據分析及優化建議。

任職要求：

*教育背景：學歷不限

*工作經驗：

1-3年及以上**新媒體運營**相關工作經驗。

有房地產行業、家居、本地生活服務類新媒體運營經驗者優先。

擁有成功運營過企業級社交媒體賬號（特別是微信、抖音、小紅書）的案例者優先。

*技能要求：

內容創作力：優秀的文案功底，能撰寫不同風格、吸引眼球的文案；對視覺審美有要求，具備基礎的圖片處理和視頻剪輯能力（熟練使用PS、Canva、剪映、CapCut、Premiere/FinalCutPro等至少一種工具）。

平臺精通度：深度了解國內主流社交媒體平臺（微信生態、抖音、快手、小紅書、微博等）的運營規則、算法機制、內容偏好及推廣工具。

數據分析能力：能夠看懂數據報表，從數據中發現問題、提煉洞察，并指導優化策略。

*加分項：

熟悉房地產基礎知識、交易流程、專業術語。

有短視頻出鏡經驗或直播運營經驗。

了解SEO/SEM基礎知識。

擁有一定的粉絲基礎或個人自媒體運營經驗（展示網感）。

薪資福利待遇

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鄭先生