1.飲品制作與售賣：嚴格按照益禾堂產品標準流程，精準制作各類茶飲，包括但不限于奶茶、果茶、奶蓋茶等，確保每一杯飲品的口味、品質和外觀都符合品牌要求，并在點單收銀過程中，準確無誤地完成飲品分類售賣工作。

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2.衛生與物料管理：負責店內各區域，如操作間、就餐區、收銀臺等的衛生清潔，包括日常的地面清掃、桌面擦拭、設備消毒等；每日營業前后，完成食材準備，如水果切配、茶葉沖泡、糖漿調配等，以及各類用品，如吸管、杯子、打包袋等的補充和整理。

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3.客戶服務：熱情接待每一位進店顧客，耐心傾聽顧客需求，解答顧客關于產品的疑問，根據顧客口味偏好提供專業的飲品推薦；在服務過程中始終保持微笑，積極處理顧客反饋和投訴，為客人提供最佳服務體驗，提升顧客滿意度。

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4.店鋪營運協助：協助店長進行店鋪日常營運管理，如參與盤點庫存，及時向店長反饋食材、物料的庫存情況，以便合理補貨；在高峰期協助調配人力，確保店鋪運營高效有序；參與店鋪促銷活動的執行，如張貼海報、宣傳新品等。

二、任職要求

1.年齡18-24歲

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2.具有較強的學習能力，能夠快速掌握益禾堂產品制作技巧和服務規范；能適應輪班工作制度（包括早晚班、節假日等）。

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3.有茶飲、餐飲行業工作經驗者優先考慮；熟悉茶飲制作流程，對各類茶葉、水果、奶制品等原材料有一定了解。

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4.身體健康，持有有效的健康證明；能吃苦耐勞，具備良好的抗壓能力，在營業高峰期也能保持高效工作。

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5.性格熱情主動、耐心細致，具備良好的溝通能力和服務意識，有團隊合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成店鋪工作任務。

三、薪酬福利

1.綜合工資4000-5000元/月，具體薪資根據個人表現和績效評定，包括基本工資、績效獎金、提成等。

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2.提供完善的培訓體系，幫助員工快速成長，提升專業技能。

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3.享有法定節假日三倍工資、全勤獎、工齡獎等福利。

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4.工作滿一定期限，可享受帶薪年假。

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5.提供員工內部優惠福利，可低價購買益禾堂產品。

五、晉升路徑

見習茶藝師—茶藝師—訓練員—儲備店長—店長，公司注重員工的職業發展，為表現優秀的員工提供廣闊的晉升空間。