一、工作職責?

統籌銷售內勤團隊日常運營，制定并優化內勤工作流程，確保訂單處理、合同管理、客戶資料歸檔等工作高效推進。?

對接銷售團隊，及時響應訂單需求，跟蹤訂單執行進度，協調解決發貨、物流等環節的問題，保障交付順暢。?

負責銷售數據統計與分析，定期編制銷售報表，為銷售決策提供數據支持；監控銷售指標達成情況，預警異常數據。?

管理客戶信息，維護客戶關系，處理客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度；協調跨部門資源，解決客戶合作中的問題。?

組織內勤團隊培訓，提升成員業務能力；制定團隊考核制度，激勵成員達成工作目標。?

二、任職要求?

學歷與經驗：大專及以上學歷，3年以上銷售內勤或相關崗位工作經驗，1年以上團隊管理經驗。?

專業能力：熟悉銷售內勤全流程，具備數據統計與分析能力，熟練使用Excel、CRM等辦公及管理軟件。?

綜合素質：具備較強的溝通協調能力、執行力與團隊管理能力；工作細致嚴謹，抗壓能力強，有良好的服務意識