-客戶開發：根據公司提供的線索或自行挖掘潛在客戶，通過電話聯系，介紹產品或服務，初步建立客戶關系。

-需求了解：與客戶溝通時，傾聽并分析客戶需求，判斷其是否為目標客戶，以及對產品的潛在需求點。

-產品推介：針對客戶需求，詳細介紹產品或服務的特點、優勢、價格等信息，解答客戶疑問，激發購買興趣。

-銷售跟進：對有意向的客戶進行持續跟進，通過多次電話溝通，處理客戶異議，推動成交進程。

-訂單處理：在客戶達成購買意向后，協助完成訂單簽訂、款項確認等后續流程，確保交易順利進行。

-客戶維護：對已成交客戶進行定期回訪，了解使用情況，處理售后問題，促進二次購買或轉介紹。

-數據記錄與匯報：記錄客戶溝通情況、需求信息、跟進進度等，按要求整理成銷售報表，及時向主管匯報工作。