核心職責：

1.通過400熱線及在線渠道，解答用戶產品信息、銷售政策、售后服務等問題；

2.依據知識庫，準確回應車輛使用中的各類疑問；

3.記錄并跟進用戶意見建議，確保問題落地反饋。

關鍵要求：

1.大專及以上學歷（學信網可查，不可查勿投）；

2.1年以上售后客服經驗（社招崗位，不接受應屆生，經驗不符勿擾）；

3.22-35周歲，男女不限，溝通流暢有責任心。

工作時間：

倒班制（含以下班次）：

1.09:00-18:00

2.12:00-21:00

3.15:00-00:00

4.21:00-08:00

薪資福利（重點福利突出）：

1.綜合6-8K（期望超此范圍勿投），70%底薪+30%績效（優秀者績效系數可超1）；

2.六險一金全繳（社保+公積金，公積金按12%繳納，首年按底薪基數，次年按平均工資）；

3.額外補貼：中班每天15-25元，餐補每天15元（隨工資發放），晚班10點后下班可免費打車