-崗位職責：

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-管理客服團隊，制定執行工作計劃，安排員工任務，組織周例會。

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-。

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-維護業戶關系，回訪業主，解決投訴，策劃社區活動。

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-審核對外公示信息，監督樓宇巡查等工作。

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-負責保潔外委相關工作，參與外委單位評價結算。

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-核查系統和業主檔案信息。

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-任職要求：

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-統招大專及以上學歷，物業管理等相關專業優先。

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-3年以上物業工作經驗，1年以上客服主管經驗，有高端住宅或大型商業項目經驗優先。

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-熟練使用Office辦公軟件，熟悉物業管理法規。

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-具備優秀溝通協調與組織管理能力。

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-服務意識和責任心強，工作認真負責，能抗壓。