崗位職責:

1.積極參與旅游相關活動，為游客提供專業的旅游服務；

2.與客戶溝通，了解客戶需求，提供個性化旅游方案；

3.協助解決游客在旅途中遇到的各類問題，確保游客旅程順暢；

4.保持良好的團隊合作，與團隊成員有效溝通。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢；

2.具有較強的團隊合作精神，能夠與同事共同努力，完成旅游相關工作；

3.對旅游景點有一定的了解，能夠根據客戶需求進行合理安排；

4.具備解決問題的能力，能夠在旅游過程中迅速應對突發情況。