崗位職責：

1、負責店鋪客戶咨詢解答；

2、負責訂單跟蹤及退換貨；

3、處理客戶投訴、理賠及跟進。

任職資格

1、有電商類綜合客服從業經歷的；

2、24及以上，大專以上學歷，專業、性別不限；

3、頭腦靈活，思維邏輯性強；

4、溝通能力良好且執行力強；

5、做事認真負責，細致高效；

6、具有良好的團隊合作精神。

薪資說明

試用薪資3500元試用期2個月

轉正后薪酬包4500元+獎金+全勤獎+工齡工資+福利費

考勤休假

上班時間白班8:00-16:00，夜班16:00-24:00

周六周日挑一天休，每月一個雙休

法定節假日正常休息，享受年假，婚喪假

福利

全勤獎

生日福利

法定節日福利

每周零食福利

工作地址：洛陽市洛龍區開元大道世貿中心B座401