1.市場調研:了解市場需求和競爭情況，制定銷售策略。

2.客戶開發：通過電話、網絡等方式尋找潛在客戶，進行跟進維護。

3.銷售談判：與客戶進行溝通和談判，達成合作意向并簽訂合同。

4..訂單跟進：對已簽訂的合同進行跟進，及時處理客戶問題和投訴。

5.售后服務：為客戶提供完善的售后服務，保持良好的客戶關系。

總之需要銷售人員具備專業知識和技能，以及良好的溝通能力和服務意識。