崗位職責

小紅書賬號運營

負責小紅書品牌賬號的日常運營工作，包括但不限于內(nèi)容策劃、撰寫、排版、發(fā)布及優(yōu)化，確保內(nèi)容符合小紅書平臺調性與品牌定位，吸引目標受眾關注。

研究小紅書平臺算法規(guī)則與熱門趨勢，結合品牌特點，制定并執(zhí)行賬號運營策略，提升賬號曝光量、粉絲量、互動量等關鍵指標，實現(xiàn)賬號的持續(xù)增長。

策劃并組織小紅書平臺內(nèi)的各類互動活動，如話題挑戰(zhàn)、抽獎、問答等，提高用戶參與度與粘性，增強品牌在小紅書社區(qū)的影響力。

私域流量轉化

建立并完善從小紅書公域引流至私域的轉化路徑，設計有效的引流“鉤子”，如引導用戶添加微信、關注公眾號、進入微信群等，提升公域到私域的轉化率。

管理與運營私域流量池，包括微信個人號、微信群、企業(yè)微信等，制定私域運營計劃與SOP，通過定期推送優(yōu)質內(nèi)容、個性化服務、社群活動等方式，維護私域用戶關系，提高用戶留存率與活躍度。

深入了解私域用戶需求與行為特征，進行用戶分層與精細化運營，針對不同層級用戶制定差異化的營銷與運營策略，促進私域用戶的轉化與復購，實現(xiàn)私域流量的商業(yè)價值最大化。

數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

對小紅書賬號運營數(shù)據(jù)及私域流量轉化數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測與分析，如閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、收藏數(shù)、加粉數(shù)、轉化率、客單價等，通過數(shù)據(jù)分析洞察用戶行為與需求，發(fā)現(xiàn)運營過程中存在的問題與機會點。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，及時調整小紅書賬號運營策略與私域運營方案，優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作方向、互動活動形式、引流轉化路徑等，不斷提升運營效果與業(yè)績指標。

定期輸出詳細的運營數(shù)據(jù)分析報告，為團隊決策提供數(shù)據(jù)支持與參考依據(jù)，推動小紅書運營與私域業(yè)務的持續(xù)優(yōu)化與發(fā)展。

內(nèi)容創(chuàng)作與合作

獨立完成小紅書優(yōu)質圖文、短視頻等內(nèi)容的創(chuàng)作，具備良好的文案撰寫能力、圖片處理能力與視頻剪輯技能，能夠產(chǎn)出具有吸引力、傳播力的內(nèi)容，突出品牌特色與產(chǎn)品優(yōu)勢。

與小紅書平臺內(nèi)的達人、博主建立良好的合作關系，負責達人合作的洽談、執(zhí)行與效果評估，通過達人種草、合作推廣等方式，擴大品牌在小紅書的傳播范圍與影響力，提升品牌知名度與美譽度。

關注競品在小紅書平臺的運營動態(tài)與營銷策略，收集市場信息與行業(yè)趨勢，為品牌的小紅書運營與私域發(fā)展提供有價值的參考建議，保持品牌在市場競爭中的優(yōu)勢地位。

任職要求

經(jīng)驗要求：具有2年以上小紅書運營經(jīng)驗，有成功運營過粉絲量較高或影響力較大的小紅書賬號案例；同時具備1年以上私域運營經(jīng)驗，熟悉私域流量轉化與運營流程，有實際提升私域用戶轉化與復購的經(jīng)驗。

技能要求：熟練掌握小紅書平臺的規(guī)則與算法，精通小紅書內(nèi)容創(chuàng)作技巧，熟悉圖文排版、視頻剪輯軟件（如Photoshop、剪映等）；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用Excel、第三方數(shù)據(jù)分析工具（如千瓜數(shù)據(jù)等）進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；熟悉微信生態(tài)工具，如微信公眾號、企業(yè)微信、社群運營工具等，能夠熟練運用相關工具開展私域運營工作。

能力素質：具備敏銳的市場洞察力與用戶思維，能夠準確把握用戶需求與市場趨勢，策劃出符合用戶喜好的內(nèi)容與活動；擁有較強的溝通協(xié)調能力與團隊合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門（如市場、產(chǎn)品、客服等）及外部合作伙伴（如小紅書達人、供應商等）進行有效的溝通與協(xié)作；具備良好的學習能力與創(chuàng)新精神，能夠快速適應不斷變化的市場環(huán)境與平臺規(guī)則，持續(xù)學習新的運營知識與技能，不斷探索創(chuàng)新小紅書運營與私域運營的方法與策略；工作積極主動，責任心強，具有較強的執(zhí)行力與抗壓能力，能夠在規(guī)定時間內(nèi)高效完成各項工作任務。

其他要求：面試時需提供過往小紅書賬號運營數(shù)據(jù)及私域運營成果案例，包括賬號增長數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、私域轉化數(shù)據(jù)等