1，店鋪日常維護管理:負責商品信息更新，上架，頁面優化等工作，及時響應平臺政策調整，完成活動提報、搭建等基礎操作;

2，訂單跟蹤和物流信息對接:每日處理訂單審核，發貨單打印及異常單協調，跟進訂單物流進度，處理退換貨流程;

3，統計數據及競品檢測:統計銷售收據，轉化率等核心指標，了解市場動向和競品狀態，提出優化建議;

4，售前售后支持:根據訂單或產品進行用戶畫像，回復客戶咨詢，整理客戶信息進行產品或方案迭代，活動方案執行和落實。

5，能力與工具要求:有電商工作經驗，熟練掌握系統操作，懂辦公軟件，具備較強的抗壓能力/執行力，能跨部門溝通和協作，會PS或文案編輯能力者優先。