售后技術(shù)人員

崗位內(nèi)容：

1.客戶現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試及維護(hù)（服務(wù)對象主要是學(xué)校），及時解決問題。

2.客戶軟硬件設(shè)備培訓(xùn)，如教學(xué)軟件、新型電子黑板、理化生實驗考試系統(tǒng)等軟硬件培訓(xùn)。

3.日常設(shè)備問題處理及巡檢，與客戶保持良好的關(guān)系。

4.定期對售后服務(wù)流程進(jìn)行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)，可接受畢業(yè)生新手。

2.一年以上非標(biāo)計算機及網(wǎng)絡(luò)售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，懂電腦技術(shù)。

3.具備較強的服務(wù)意識和專業(yè)技能，抗壓能力強，能夠快速響應(yīng)客戶需求。

4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神，能適加班。