此崗位負(fù)責(zé)公司旗下納澤光電業(yè)務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)是代理LED背光顯示、車載顯示等產(chǎn)品，做大B端客戶。

崗位職責(zé)：

1.處理和協(xié)助處理客戶端的品質(zhì)異常和客訴問(wèn)題；

2.組織相關(guān)人員對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)異常進(jìn)行確認(rèn)且分析，及協(xié)調(diào)客戶需求和廠內(nèi)資源，采取合理的臨時(shí)對(duì)策處理異常狀況及長(zhǎng)期對(duì)策跟進(jìn)和確認(rèn)；

3.定期監(jiān)督和檢查各代工廠的品質(zhì)管理體系運(yùn)行情況及品質(zhì)問(wèn)題改善對(duì)策的有效性確認(rèn)；

4.協(xié)助完善公司的質(zhì)量管理體系，包括制定和更新公司的質(zhì)量管理文件；

5.推動(dòng)和完善GP綠色產(chǎn)品管理，更新公司的環(huán)保管理文件。

任職要求：

1.電子、機(jī)械、自動(dòng)化、工業(yè)管理等工程類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2.1-3年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)或客服類似經(jīng)驗(yàn)，有電子產(chǎn)品公司經(jīng)驗(yàn)，背光或車載行業(yè)優(yōu)先考慮；

3.良好的溝通能力，具備跨部門溝通與客戶協(xié)調(diào)能力；

4.較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)多任務(wù)并行的快節(jié)奏的工作環(huán)境；

5.具備質(zhì)量失效分析能力，熟悉8D、5why等質(zhì)量工具的使用；

6.電子、機(jī)械等工程類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

7.能配合客戶的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)某霾睢?/p>

工作時(shí)間：

8:30-12:00；13:30-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日休息

公司福利：

五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)，每日餐補(bǔ)15元，每周2節(jié)瑜伽課，加班餐補(bǔ)及交通補(bǔ)貼，差旅補(bǔ)貼，每月生日會(huì)下午茶，節(jié)日禮品，年度體檢，商業(yè)保險(xiǎn)