崗位職責:

1.負責處理銀行后勤相關客戶服務事務

2.確保服務流程的順暢執行，提升客戶滿意度

3.與團隊協作，共同完成日常工作任務

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題

2.能夠在規定時間內完成工作任務，保持工作質量

3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員和諧工作

崗位福利：

1.無責底薪+高業績提成+高激勵獎金，綜合薪資4-15K;入職即交五險

2.帶薪年假、婚假、產假等各項國家規定節假日;

3.五險+團隊獎+個人獎+生日福利+節日福利+豐富的團建活動;

4.晉升空間大、機會多，公司氛圍超好!薪資多事少!沒有條條框框!主打勞逸結合!員工福利:繳納社保+員工旅游節日福利+帶薪年假+餐補通訊補貼+團建聚餐+全勤獎

**優質辦公環境：**中心城區5A級寫字樓，現代化辦公空間，24小時恒溫空調系統，營造舒適高效的工作氛圍。

**人性化工作制：**8個小時工作制，嚴格保障工作生活平衡，零加班文化。

**競爭力薪酬：**提供行業領先的薪資及完善福利體系。

**無憂上崗：**工作內容系統化培訓，流程清晰易掌握，團隊協作氛圍融洽。

**快速晉升：**專員→高級專員→團隊主管（平均18個月）

**【工作內容】**通過電話/短信提醒客戶按時還款（智能系統輔助）記錄還款異常情況，協助客戶處理還款問題使用貸后管理系統更新客戶還款狀態配合風控團隊識別潛在逾期風險**

【任職要求】（專業不限，接受優秀應屆生）普通話標準，具備基礎電腦操作能力耐心細致，有服務意識（客服/銀行經驗優先）能接受少量加班（逾期高峰期間）**【專屬福利】**?

**新人保護期**：首月僅需處理基礎還款提醒?

**減壓配置**：心理輔導室+午休艙?

**技能提升**：銀行風控知識培訓+溝通技巧課程?

**團隊氛圍**：90后占比80%，每月部門聚餐