?一.銷售文件管理?

1.負責銷售合同、協(xié)議等文件的建檔、保管和歸類工作

2.制作各類銷售統(tǒng)計報表和報告，隨時匯報銷售動態(tài)

?二.客戶服務支持?

1.協(xié)助接待客戶來訪，處理電話咨詢，及時轉(zhuǎn)達客戶信息

2.記錄客戶投訴并協(xié)助處理，維護客戶關系27

3.定期回訪客戶，做好售后跟蹤服務

?三.市場信息收集?

1.收集整理市場行情、價格、新產(chǎn)品等信息，提供分析報告

?四.行政事務處理?

1.協(xié)助銷售經(jīng)理處理部門內(nèi)務，做好會議記錄

2.負責銷售人員考勤統(tǒng)計及薪資結(jié)算

?五.銷售業(yè)務協(xié)助?

1.協(xié)助開發(fā)新客戶，維護老客戶業(yè)務

2.參與銷售流程各環(huán)節(jié)，如談判、合同簽署等

六.任職要求通常包括：

2.熟練使用Office辦公軟件

3.良好的溝通能力和服務意識