【崗位職責(zé)】

白酒行業(yè)電話網(wǎng)絡(luò)客服，負(fù)責(zé)公司平臺(tái)引流客戶的回訪售后和再?gòu)?fù)購(gòu)！

解答客戶咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系；記錄客戶信息及問(wèn)題，反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決情況；

電話外呼，促成產(chǎn)品再?gòu)?fù)購(gòu)，收集客戶反饋。

【任職要求】

具有良好的溝通能力和耐心，能夠清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)；

普通話流利，不限學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)；

性格開(kāi)朗，積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

【福利待遇】

月薪3000-9000元，具體面議；提供完善的培訓(xùn)體系，幫助員工快速成長(zhǎng)；享有法定節(jié)假日，每周工作6天，早九晚六有午休不加班；提供午餐補(bǔ)貼；提供職業(yè)發(fā)展通道，表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)晉升為客服主管。