職位詳情
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酒店前臺
4000-5000元/月月結全職
崗位職責:
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事宜,并負責處理。
3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4、熟練掌握店內外信息,提供準確的問詢服務。
5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
6、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
崗位要求:
1、中專及以上,可接受應屆生畢業生,有相關工作經驗者優先
2、具有良好的服務意識,有一定溝通能力和對客交流技巧
3、熟悉前臺業務流程者優先
4、相貌端正,身體健康

湯女士實名IP:廣東深圳
深圳羅湖區華安國際大酒店
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